5. COACH - O NOVO PAPEL GERENCIAL - DG-III

"Os gerentes, hoje, vêm-se colocados entre a necessidade de sustentar com firmeza seus pontos de vista, de serem empreendedores, de assumir riscos e responsabilidade e, ao mesmo tempo, percebem que há sempre pessoas que têm poder sobre eles e podem apagar suas idéias sem muito esforço (...).

Os gerentes, hoje, estão conscientes de que o papel gerencial tradicional não pode ser mantido. Que devem ter vontade e idéias firmes sobre como dirigir sua unidade ou área, mas estão cheios de pessoas acima e em torno que desejam que sejam tradicionais e cautelosos, que os aconselham a ser pacientes, sensíveis aos desejos de quem está no poder e lembram o tempo todo que a mudança é um processo evolutivo, portanto lento.

E lidam com o conflito de duas posições:

• A ESPERANÇA de poderem ser eles mesmos, de agir de acordo com suas crenças e ainda assim serem aceitos. De aperfeiçoar sua organização e transformá-la em um lugar onde as pessoas assumam responsabilidades, onde riscos sensatos sejam valorizados, onde obter resultados seja mais importante do que agradar os outros, onde a substância seja mais importante do que a forma, e
  
• O MEDO de que isso não seja possível. Com o medo de deixar de se curvar, pois se ficarem em pé poderão ser alvejados".
  

OBJETIVO:

Desenvolver os gerentes quanto à percepção, intuição e sentimento assertivo, capacitando-os a serem melhores:

• Entendedores da alma humana;
  
• Entendedores do negócio - missão;
  
• Gestores de processos;
  
• Conhecedores de clientes externos e internos;
  
• Participantes da cadeia de relacionamento;
  
• Agentes motivadores - perceber e desenvolver aspectos positivos mais do que exigir a superação dos negativos;
  
• Formadores e condutores de times;
  
• Hábeis selecionadores.
  
  

METODOLOGIA:

Levantamento de problemas e encaminhamento de soluções, desenvolvimento pessoal e profissional, exercícios individuais e em grupo para melhoria das competências e do relacionamento intra e interdepartamental. Auto e hetero avaliação, simulações, exercícios individuais e em grupos, atividades em sala e ao ar livre. Conhecimento e técnicas de uso dos estilos de relacionamento para maior eficácia da comunicação. Planos de ação e follow up após o treinamento.

COORDENAÇÃO:

As características do programa e a metodologia empregada requerem a presença de 3 (três) consultores, sendo dois coordenadores responsável pelo programa e um assistente.

DETALHAMENTO DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO, CARGA HORÁRIA, LOGÍSTICA E VALOR DO INVESTIMENTO SÃO DEFINIDOS APÓS REUNIÃO PRÉVIA.