11. MOTIVAÇÃO PARA RESULTADO

OBJETIVO:

Muitas empresas modernas ainda apresentam contradições entre suas necessidades e objetivos propostos versus resultados alcançados, não obstante o esforço despendido pelas pessoas. As exigências da conjuntura não permitem que se desperdice tempo em tratados e teorias da motivação, mas também não podemos prescindir da prática das leis da motivação, uma vez que fundamentalmente os resultados são obtidos por pessoas. São as pessoas que utilizam os insumos (natureza), operam os equipamentos (capital), fazem funcionar o sistema (trabalho) e produzem resultados. Para administrar esses fatores de produção, inclusive para se administrar, a motivação é um requisito básico. E ninguém motiva os outros. No máximo, se criam condições para as pessoas se motivarem...

Este é o foco principal do presente programa:

• Despertar nos treinandos a consciência de que todos trabalham com mais competência quando sabem que têm algo a ganhar;
  
• Proporcionar aos participantes uma percepção mais adequada de si mesmo em relação à função, ao grupo, à empresa e aos clientes;
  
• Melhorar o padrão atual do relacionamento interpessoal, incentivando o desenvolvimento de atitudes positivas e de empatia frente ao grupo-empresa e ao público-cliente;
  
• Maior autonomia e comprometimento, obtendo credibilidade e confiança com seus clientes, pares e superiores;
  
• Melhorar as condições de trabalho, as relações que desenvolvem durante o trabalho e também a qualidade do que fazem;
  
• Criar um ambiente no qual os colaboradores sintam que possuem efetiva influência sobre os padrões de qualidade referentes ao negócio, dentro de suas áreas de responsabilidade.
  
  

METODOLOGIA:

Comportamental interativa. Sensibilização para melhoria da percepção. Auto e hetero conhecimento. Identificação de desejos e necessidades. Desenvolvimento do empowerment através de exercícios individuais e em grupo, jogos e simulações. Evolução das teorias de motivação. Ciclo burocrático e empreendedor. Atividades lúdicas internas e externas.

COORDENAÇÃO:

As características do programa e a metodologia empregada requerem a presença de 2 (dois) consultores, sendo um coordenador responsável pelo programa e um assistente.